Informace o záruce
Seznamte se se svými záručními právy při nákupu od Lincos s.r.o.. Dodržujeme všechny platné zákony EU na ochranu spotřebitele.
Spotřebitelská záruka (Soukromé osoby)
Záruka za shodu
Podle práva EU mají všechny produkty minimální 2letou záruku za shodu od data dodání. Ta pokrývá výrobní vady a jakýkoli nesoulad s popisem produktu.
24 měsíců záruka
Práva na opravu
30 dní
Maximální lhůta pro opravu od předání
3×
Maximální počet pokusů o opravu před výměnou/vrácením
Obchodní záruka (Firemní nákupy)
Pro nákupy mezi podniky (B2B) se směrnice EU na ochranu spotřebitele neuplatňují. Firemní objednávky mají 12měsíční obchodní záruku pokrývající výrobní a materiálové vady.
12 měsíců záruka
Jak uplatnit záruku
- Přihlaste se ke svému účtu a najděte produkt ve svých záručních listech.
- Klikněte na 'Nahlásit problém' na záručním listu a popište problém.
- Náš tým posoudí váš nárok a kontaktuje vás do 2 pracovních dnů.