Informații despre garanție
Aflați despre drepturile dvs. de garanție la achiziționarea de la NeoLincos RO Srl.. Respectăm toate legile UE aplicabile privind protecția consumatorilor.
Garanție pentru consumatori (Persoane fizice)
Garanție de conformitate
Conform legislației UE, toate produsele au o garanție minimă de conformitate de 2 ani de la data livrării. Aceasta acoperă defectele de fabricație și orice neconformitate cu descrierea produsului.
24 luni garanție
Drepturi de reparare
30 zile
Termen maxim de reparare de la predare
3×
Număr maxim de încercări de reparare înainte de înlocuire/rambursare
Garanție comercială (Achiziții de firmă)
Pentru achizițiile între companii (B2B), directivele UE de protecție a consumatorilor nu se aplică. Comenzile de firmă beneficiază de o garanție comercială de 12 luni care acoperă defectele de fabricație și de material.
12 luni garanție
Cum să revendicați garanția
- Conectați-vă la contul dvs. și găsiți produsul în certificatele de garanție.
- Faceți clic pe 'Raportează o problemă' pe certificatul de garanție și descrieți problema.
- Echipa noastră va analiza cererea dvs. și vă va contacta în termen de 2 zile lucrătoare.