Информация за гаранцията
Научете за вашите гаранционни права при покупка от Lincos Bulgaria EOOD. Спазваме всички приложими закони на ЕС за защита на потребителите.
Потребителска гаранция (Частни лица)
Гаранция за съответствие
Съгласно законодателството на ЕС всички продукти имат минимална 2-годишна гаранция за съответствие от датата на доставка. Тя покрива производствени дефекти и всяко несъответствие с описанието на продукта.
24 месеца гаранция
Права за ремонт
30 дни
Максимален срок за ремонт от предаването
3×
Максимален брой опити за ремонт преди замяна/възстановяване
Търговска гаранция (Фирмени покупки)
За покупки между фирми (B2B) директивите на ЕС за защита на потребителите не се прилагат. Фирмените поръчки получават 12-месечна търговска гаранция, покриваща производствени и материални дефекти.
12 месеца гаранция
Как да предявите гаранция
- Влезте в акаунта си и намерете продукта в гаранционните си карти.
- Кликнете 'Докладвай проблем' върху гаранционната карта и опишете проблема.
- Нашият екип ще разгледа вашата заявка и ще се свърже с вас в рамките на 2 работни дни.